Declaración de privacidad

Royal HZPC, ubicada en Edisonweg 5, 8501 XG Joure, es responsable del procesamiento de datos personales como se indica en esta declaración de privacidad. 

Esta política de privacidad se aplica al procesamiento de datos por parte de Royal HZPC. Para los componentes individuales del grupo, consulte el informe anual. 

Royal HZPC valora la protección de la privacidad de sus relaciones y ha tomado medidas para garantizar que la información recopilada se trate de manera confidencial y segura. Consideramos que es nuestra responsabilidad proteger su privacidad. En esta página, le informamos sobre los datos que recopilamos, por qué recopilamos estos datos y cómo los utilizamos para mejorar su experiencia de usuario. 

En Rumen

Al procesar datos personales, cumplimos con la legislación de privacidad. Esto significa que: 

• Definimos claramente nuestros propósitos antes de procesar sus datos personales, a través de esta declaración de privacidad. 
• Procesamos y almacenamos la menor cantidad posible de datos personales y solo los datos necesarios para nuestros propósitos. 
• Solicitamos explícitamente su consentimiento para procesar sus datos personales, si se requiere consentimiento. 
• Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales. También imponemos estas obligaciones a las partes que procesan datos personales para nosotros. 
• Respetamos sus derechos, como el derecho de acceso, corrección o eliminación de sus datos personales procesados por nosotros. 

Propósito y base del procesamiento de datos personales

Royal HZPC procesa sus datos personales para los siguientes propósitos: 

• Contactarlo a solicitud o debido a contratos en curso; 
• Celebrar acuerdos; 
• Manejar pagos; 
• Entregar bienes y servicios; 
• Royal HZPC también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos necesarios para nuestra declaración de impuestos. 

Datos personales que procesamos

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, procesamos los siguientes datos: 

• Número de teléfono 
• Dirección de correo electrónico 
• Dirección IP 
• Navegador de Internet y tipo de dispositivo 
• Otra correspondencia 

Como relación, puede utilizar nuestros productos y servicios. Para esto, procesamos los siguientes datos: 

• Datos de la organización (nombre, dirección, número de registro) 
• Nombre del contacto 
• Número de teléfono (profesional) 
• Dirección de correo electrónico (profesional) 
• Datos de facturación 
• Datos de pago 
• Cualquier contenido de correspondencia adicional 

Royal HZPC también procesa datos para realizar una encuesta de clientes. Esto ocurre cuando le entregamos productos o compramos productos de usted. Los datos personales adicionales que procesamos para la encuesta de clientes son de los interesados finales o directores: La función, el nombre, la fecha de nacimiento y el país de residencia. 

Utilizamos estos datos para ejecutar el acuerdo que celebramos con usted y para mantener las relaciones que surgen de él. Conservamos estos datos durante la duración del acuerdo. Conservamos algunos datos más tiempo si estamos obligados a hacerlo (por ejemplo, debido al período de retención fiscal de siete años). 

Datos personales especiales y/o sensibles que procesamos

No tenemos la intención de recopilar datos sobre los visitantes del sitio web menores de 16 años. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante tiene más de 16 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si cree que hemos recopilado datos personales sobre un menor sin dicho consentimiento, comuníquese con nosotros en info@hzpc.com, y eliminaremos esta información. 

Toma de decisiones automatizada

Esto se refiere a decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos sin intervención humana (un empleado de Royal HZPC B.V.). 

Royal HZPC no toma decisiones basadas en procesamientos automatizados sobre asuntos que pueden tener consecuencias (significativas) para las personas. 

Cómo conservamos los datos personales

Royal HZPC no conserva sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los propósitos para los que se recopilan sus datos. Aplicamos los siguientes períodos de retención para las siguientes categorías de datos personales: 

• Los datos fiscales tienen un período de retención legal de 7 años. 
• Los acuerdos se conservan durante la duración del acuerdo y hasta 10 años después de la finalización del acuerdo. 
• Para la encuesta de clientes, conservamos los datos de la empresa mientras el acuerdo esté vigente. 
• A veces es necesario proporcionar una copia parcialmente enmascarada de su identificación; La eliminamos lo antes posible, a más tardar 3 días después de la identificación

Compartir datos personales con terceros

Royal HZPC comparte sus datos personales con varios terceros si esto es necesario para la ejecución del acuerdo y para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, celebramos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Royal HZPC sigue siendo responsable de estos procesamientos. Además, Royal HZPC proporciona sus datos personales a otros terceros. Solo lo hacemos con su consentimiento explícito. 

• Proveedores de cookies 
• Proveedores y prestadores de servicios de TI 
• Servicio de entrega 
• Proveedores de servicios de pago (y posiblemente agencias de cobro) 

Cookies o téchnicas similares que utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y su facilidad de uso. Garantizan que el sitio web funcione correctamente y recuerdan sus preferencias en Royal HZPC. También podemos optimizar nuestro sitio web con estas cookies. Royal HZPC utiliza cookies técnicas, funcionales y analíticas. Las cookies analíticas utilizadas no infringen su privacidad. 

Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de Internet para que no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información previamente almacenada a través de la configuración de su navegador. 

Recaptcha

Al utilizar el formulario de contacto, se utiliza una cookie de Google Inc. (Google) con Re-Captcha, que recuerda varios datos para determinar si un humano o un bot automatizado está completando el formulario. La cookie verifica la dirección IP, los movimientos del ratón, su velocidad y las cookies previamente instaladas. Esta cookie expira después de 365 días. (Ver también la política de privacidad de Google) 

Botones de redes sociales

El sitio web muestra varios botones de redes sociales: Los botones funcionan gracias a un pequeño fragmento de código de la página web de la red social correspondiente. Consulte las políticas de privacidad separadas de estas páginas a continuación: 

Twitter / X
LinkedIn
Instagram
Facebook / Meta 
YouTube 

Cómo aseguramos los datos personales

Royal HZPC toma la protección de sus datos en serio y toma medidas adecuadas para prevenir el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si cree que sus datos no están correctamente asegurados o hay indicios de abuso, comuníquese con su persona de contacto o a través de info@hzpc.com

Tomamos las siguientes medidas de seguridad, entre otras: 

• Medidas informáticas: control de acceso en nuestros portátiles y sistemas, uso de contraseñas y autenticación MF2; 
• Medidas físicas: seguridad de acceso, incluidas las fichas de acceso y la vigilancia por cámara dentro y alrededor de nuestro edificio de oficinas; 
• Cifrado de archivos digitales (correo electrónico); 
• Medidas organizativas para la seguridad de acceso; 
• Seguridad de las conexiones de red; 
• Almacenamiento de datos dentro de la UE. 

Trabajamos lo más digitalmente posible: los documentos antiguos se destruyen y los documentos digitales están asegurados. 

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Royal HZPC, y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización que usted haya nombrado. 

Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de sus datos personales o una solicitud de retiro de su consentimiento u oposición al procesamiento de sus datos personales a info@hzpc.com. 

Para garantizar que la solicitud de acceso haya sido realizada por usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad con la solicitud. En esta copia, por favor, oscurezca su foto, la MRZ (zona de lectura óptica, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio ciudadano (BSN). Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero dentro de las cuatro semanas. Sin embargo, este período puede extenderse si la complejidad de su solicitud lo requiere. 

Quejas

Royal HZPC también desea señalar que tiene la opción de presentar una queja ante la autoridad de supervisión nacional, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede contactarlos a través de: https://www.aepd.es/es 

Información de contacto:

www.hzpc.com
Edisonweg 5
8501 XG Joure

T: +31 (0)513 48 98 88
M: info@hzpc.com