Privacy statement

Deze pagina is voor het laatst aangepast in juni 2025

Royal HZPC, gevestigd aan Edisonweg 5 8501 XG  Joure, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Dit privacy beleid is van toepassing op de verwerking van gegevens door Royal HZPC. Voor de afzonderlijke groepsonderdelen verwijzen we u naar het jaarverslag.

Royal HZPC Groep vindt het belangrijk om de privacy van haar relaties te beschermen en heeft maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de informatie die wordt verzameld vertrouwelijk en veilig wordt behandeld. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren. 

In het kort

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving. Dit betekent dat wij: 

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring.
• Zo min mogelijk persoonsgegevens verwerken en opslaan en alleen de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
• Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn. 
  
  

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Royal HZPC verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen benaderen op verzoek of vanwege lopende contracten;
• Het aangaan van overeenkomsten;
• Het afhandelen van betalingen;
• Om goederen en diensten bij u af te leveren;
• Royal HZPC verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.  
  
  

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u gebruik maakt van ons contactformulier verwerken wij de volgende gegevens:

• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaat type
• Overige correspondentie

Als relatie kunt u gebruik maken van onze product- en dienstverlening. Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens:

• Organisatiegegevens (naw, kvk-nummer)
• Naam contactpersoon
• (Zakelijk) telefoonnummer
• (Zakelijk e-mailadres)
• Factuurgegevens
• Betaalgegevens
• Eventuele inhoud overige correspondentie.

Royal HZPC verwerkt ook gegevens om een klantonderzoek uit te voeren. Dit gebeurt wanneer wij producten aan u leveren of van u afnemen. De extra persoonsgegevens die wij voor het klantonderzoek verwerken zijn van de uiteindelijk belanghebbende of directieleden: De functie, de naam, geboortedatum en het woonland.

Wij gebruiken deze gegevens om de overeenkomst die wij met je aangaan, uit te kunnen voeren en om de relaties die hieruit voortvloeien te onderhouden. Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst. Sommige gegevens bewaren wij langer als wij daartoe verplicht zijn (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaartermijn van zeven jaar).

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een websitebezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@hzpc.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Geautomatiseerde besluitvorming

Hiermee bedoelen we besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (een medewerker van Royal HZPC) tussen zit. Royal HZPC neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Royal HZPC bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: Fiscale gegevens hebben een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Overeenkomsten bewaren we gedurende de looptijd en maximaal 10 jaar nadat de overeenkomst is beëindigd. Voor het klantonderzoek bewaren we de bedrijfsgegevens zolang de overeenkomst loopt. Soms is het nodig een deels zwartgemaakt kopie van uw ID aan te leveren; Deze verwijderen we zo snel mogelijk. Uiterlijk 3 dagen na identificatie.

Delen van persoonsgegevens met derden

Royal HZPC deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die u gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Royal HZPC blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Royal HZPC uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.

• Cookieleveranciers
• IT-leveranciers en -dienstverleners
• Bezorgdienst
• Betaling dienstverleners (en eventueel incassobureau)
  
  

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bij Royal HZPC uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Royal HZPC gebruikt technische, functionele en analytische cookies. De gebruikte analytische cookies maken geen inbreuk op uw privacy. 

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

ReCaptcha

Bij gebruik van het contactformulier wordt met de Re-Captcha een cookie van Google Inc. (Google) gebruikt welke verschillende data onthoudt om te bepalen of een mens het cookie formulier invult of een automatische bot. De cookie bekijkt het IP-adres, muisbewegingen, snelheid hiervan, de eerder geïnstalleerde cookies. Deze cookie vervalt na 365 dagen. (Zie ook https://policies.google.com/privacy)

Social media buttons

De website laat verschillende socialmediaknoppen zien: De knoppen zijn werkzaam vanwege een kort stukje code afkomstig van de betreffende socialmedia webpagina. Zie het afzonderlijke privacybeleid van deze pagina's hieronder:

Twitter / X: https://twitter.com/en/privacy 
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Facebook: Meta- https://www.facebook.com/privacy/policy
Youtube: https://policies.google.com/privacy

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Royal HZPC neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Royal HZPC via info@hzpc.com.

Wij treffen onder meer de volgende beveilingsmaatregelen:

• IT-maatregelen: toegangscontrole op onze laptops en systemen, gebruik makend van wachtwoorden en MF2 authenticatie;
• Fysieke maatregelen: toegangsbeveiliging, waaronder toegangschips en camerabeveiliging in en rondom ons kantoorpand;
• Encryptie (versleuteling) van digitale (mail)bestanden;
• Organisatorische maatregelen voor toegangsbeveiliging;
• Beveiliging van netwerkverbindingen;
• Dataopslag binnen de EU.

Wij werken zoveel mogelijk digitaal: oude papieren gaan door de shredder en digitale documenten zijn beveiligd.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Royal HZPC en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@hzpc.com

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Deze termijn kan echter worden verlengd wanneer de complexiteit van uw verzoek dit vraagt.

Klachten

Royal HZPC wil u er ook op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt met hen contact opnemen via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons 

Contactgegevens

https://www.hzpc.com 
Edisonweg 5
8501 XG Joure 

T: +31 (0)513 48 98 88 
M: info@hzpc.com